Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa bạn và Debef. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
Thông tin cá nhân được mã hóa SSL 256-bit.
Xác minh độ tuổi bắt buộc khi đăng ký.
Toàn bộ nạp/rút thực hiện bằng VND.
Đội ngũ tiếng Việt sẵn sàng mọi lúc.
Số dư cập nhật ngay sau giao dịch.
Đặc quyền tăng dần theo cấp bậc.
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa Debef ("Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm Game Slot, Live Casino, Sportsbook, Bingo và các tính năng liên quan được cung cấp tại debef.app.
Debef được xây dựng và vận hành dành riêng cho thị trường Việt Nam với giao diện tiếng Việt, hỗ trợ giao dịch bằng VND và đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt hoạt động 24/7. Mọi dịch vụ trên nền tảng chỉ dành cho cá nhân đủ 21 tuổi trở lên cư trú tại Việt Nam.
Để sử dụng dịch vụ của Debef, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:
Khi bạn tạo tài khoản trên Debef, bạn trở thành thành viên của nền tảng và được cấp quyền truy cập vào toàn bộ dịch vụ giải trí đang có. Tài khoản của bạn là tài sản cá nhân, không thể chuyển nhượng cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực liên quan đến tài khoản của mình. Debef khuyến nghị bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo ngay lập tức cho chúng tôi về việc tài khoản bị truy cập trái phép.
Xác minh danh tính (KYC): Debef có quyền yêu cầu bạn thực hiện quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Quy trình này có thể bao gồm cung cấp ảnh chụp chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, cùng bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng.
Tất cả giao dịch tài chính trên Debef được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam, đảm bảo thanh toán an toàn và tiện lợi cho người dùng.
Nạp tiền: Debef hỗ trợ nạp tiền tức thì — số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất thành công qua cổng thanh toán. Mọi khoản nạp tiền phải đến từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản.
Rút tiền: Debef xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng. Tiền về nhanh trong ví điện tử của bạn sau khi yêu cầu được xác nhận và xử lý thành công. Để đảm bảo an toàn, yêu cầu rút tiền phải về đúng phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền, hoặc phương thức đã được xác minh và liên kết với tài khoản.
Chống rửa tiền: Debef tuân thủ nghiêm ngặt các quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Nền tảng có quyền đình chỉ, trì hoãn hoặc từ chối xử lý bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ có liên quan đến hoạt động bất hợp pháp. Trong trường hợp có nghi ngờ, Debef có thể yêu cầu thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của tài sản trước khi hoàn tất rút tiền.
Khi tham gia Game Slot, Live Casino, Sportsbook hoặc Bingo trên Debef, bạn đồng ý tuân thủ các quy tắc riêng của từng sản phẩm cùng với các quy định chung dưới đây:
Mọi kết quả trong Game Slot và các trò chơi số dựa trên bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Kết quả của các vòng đặt cược đã hoàn tất là quyết định cuối cùng và không thể thay đổi.
Kèo và tỷ lệ cá cược thể thao được cập nhật theo thời gian thực. Debef có quyền đình chỉ hoặc hủy kèo trong trường hợp có sự kiện bất thường, thông tin không chính xác hoặc lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kèo.
Mọi hành vi gian lận, cố tình khai thác lỗi hệ thống, sử dụng bot, phần mềm hỗ trợ tự động hoặc phối hợp với người dùng khác để lấy lợi thế bất chính đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn game đang diễn ra, Debef sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể để xử lý công bằng. Các vòng chơi bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật từ phía Debef sẽ được hoàn tiền đặt cược.
Debef không đảm bảo và không tuyên bố về bất kỳ kết quả thắng thua cụ thể nào. Mọi hoạt động trên nền tảng đều mang tính giải trí và có yếu tố rủi ro tài chính. Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
Debef cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi dành cho thành viên VIP nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố tại thời điểm phát hành và được xem là một phần không thể tách rời của Điều khoản tổng thể này.
Debef cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định 24/7 nhưng không thể đảm bảo dịch vụ không bao giờ bị gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật, tấn công mạng hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
Giới hạn trách nhiệm: Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Debef không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc thiệt hại hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Trách nhiệm trực tiếp của Debef đối với bạn, nếu có, không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh trách nhiệm.
Trách nhiệm của người dùng: Bạn đồng ý bồi thường và giữ vô hại cho Debef, các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ liên quan trước mọi khiếu nại, tổn thất, chi phí pháp lý phát sinh từ việc bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc từ việc sử dụng dịch vụ trái phép của bạn.
Debef đặt sức khỏe và phúc lợi của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi được thực hiện trong giới hạn lành mạnh và có kiểm soát. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng quản lý hoạt động giải trí của mình một cách có trách nhiệm.
Bạn có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản để kiểm soát chi tiêu giải trí.
Nếu cần nghỉ ngơi, bạn có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Nền tảng nhắc nhở thời gian chơi liên tục để bạn luôn ý thức được khoảng thời gian đã dành cho giải trí mỗi phiên.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy hoạt động giải trí đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống. Quyết định này sẽ có hiệu lực ngay và không thể đảo ngược.
Debef có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này. Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Sau khi tài khoản bị chấm dứt, Debef giữ quyền lưu trữ dữ liệu cần thiết theo quy định pháp luật về chống rửa tiền và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong thời gian luật định.
Debef có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.
Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, Debef sẽ thông báo trước thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi mới, bạn có quyền chấm dứt tài khoản theo quy trình nêu tại Chương 8 trước khi Điều khoản mới có hiệu lực. Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt phiên bản Điều khoản hiện hành.
Đã hiểu rõ điều khoản? Tạo tài khoản Debef miễn phí và bắt đầu trải nghiệm ngay. Chỉ dành cho 21+.
Giải trí trực tuyến tiềm ẩn rủi ro tài chính. Hãy đặt giới hạn thời gian và ngân sách phù hợp. Nền tảng chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
Xem hướng dẫn