Debef cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin của mọi người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa end-to-end.
Xác minh danh tính theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Dữ liệu không bao giờ được bán cho bên thứ ba.
Hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp 24/7.
Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
Tự quản lý tùy chọn nhận thông báo và email marketing.
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi Debef và áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng debef.app tại Việt Nam. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và phù hợp với quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền, tham gia các trò chơi hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Debef, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam — độ tuổi tối thiểu hợp lệ để tham gia các dịch vụ giải trí trực tuyến trên Debef. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi.
Debef chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hoặc không liên quan đến mục đích sử dụng.
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Mục đích |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ email | Xác minh danh tính |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ thường trú tại Việt Nam | Hỗ trợ & xác thực |
| Dữ liệu thanh toán | Số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay (không lưu mật khẩu ví) | Nạp / Rút VND |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, thời gian chơi | Chơi có trách nhiệm |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật & chống gian lận |
| Cookie & theo dõi | Cookie phiên, cookie phân tích, ID phiên đăng nhập | Cải thiện trải nghiệm |
Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế, thông tin sinh trắc học hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ trên Debef.
Debef sử dụng dữ liệu được thu thập cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và phù hợp với kỳ vọng của người dùng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý bổ sung.
Debef không bán, cho thuê hoặc trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy để vận hành dịch vụ:
Debef áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không mong muốn. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được giám sát và cập nhật liên tục.
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian bạn là thành viên của Debef. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cần thiết sẽ được giữ lại trong thời gian luật định theo quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
Debef sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ trên Debef.
Là người dùng của Debef, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat 24/7 hoặc email support@debef.app.
Debef nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là giới hạn độ tuổi tối thiểu bắt buộc và không có ngoại lệ.
Trong quá trình xác minh tài khoản (KYC), chúng tôi yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp để xác nhận đủ điều kiện độ tuổi. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư chưa được rút sẽ được xử lý theo quy định nội bộ và pháp luật.
Nếu bạn cho rằng một người dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng Debef, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi ngay để được xử lý kịp thời.
Debef hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật với mã hóa dữ liệu đầy đủ.
Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử, mã PIN hoặc thông tin xác thực thanh toán của bạn trên hệ thống. Mọi thao tác nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều được thực hiện trực tiếp qua API bảo mật của từng đối tác thanh toán.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách Debef xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Debef cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời. Chúng tôi luôn nỗ lực để bảo vệ quyền lợi và quyền riêng tư của mọi người dùng tại Việt Nam.